Politique de retour
Politique de retour
Vous pouvez retourner tout produit DAZZ non utilisé pour un remboursement complet dans les 30 jours suivant la date d'achat.
La marchandise doit être neuve et non utilisée, avec tous les emballages, étiquettes et accessoires d'origine inclus. Tous les retours sont sujets à inspection.
Articles non éligibles au retour
Articles en liquidation
Articles marqués « Vente finale » sur la page de détails du produit ou au point de vente
Cartes cadeaux et cartes cadeaux électroniques
D'autres exclusions peuvent s'appliquer
Conditions de retour
Seuls les articles achetés directement auprès de DAZZ, soit en ligne sur dazz.cool, soit dans les magasins appartenant à DAZZ, peuvent être retournés. Les produits achetés auprès d'autres détaillants doivent être retournés conformément à leurs politiques de retour respectives.
Les produits doivent être retournés dans le pays d'achat. Par exemple, les articles achetés aux États-Unis ne peuvent pas être retournés au Canada, et vice versa.
Processus de remboursement
Retours gratuits en utilisant l'étiquette d'expédition prépayée que DAZZ propose dans le portail de retour.
Attendez-vous à un remboursement complet du coût de la marchandise selon le mode de paiement d'origine dans les 7 à 14 jours suivant la réception de votre retour par DAZZ. Veuillez noter que les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Il peut s'écouler jusqu'à 30 jours avant que le remboursement n'apparaisse sur votre relevé de carte de crédit.
Conservez cette boîte ! La réutilisation de l'emballage d'origine permet de préserver la qualité des articles retournés et d'économiser du matériel.
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