Politique d'expédition

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 $ avant taxes. Veuillez noter que les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Attention : nous ne pouvons pas livrer aux boîtes postales.

Quand puis-je espérer recevoir ma commande ?

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes le plus rapidement possible. Cependant, en raison d'une augmentation des commandes en ligne, il peut falloir jusqu'à 5 jours ouvrables pour recevoir votre confirmation d'expédition avec un numéro de suivi.

Les commandes passées sur DAZZ.cool peuvent être expédiées par un ou plusieurs transporteurs.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail vous informant que votre commande ou une partie de votre commande a été expédiée. Cet e-mail contiendra votre numéro de suivi et un lien hypertexte pour suivre votre commande. Veuillez sélectionner « Suivre votre commande » pour toutes les mises à jour concernant le transporteur et l'expédition.

Pourquoi mon numéro de suivi ne fonctionne pas ?

Nous attribuons un numéro de suivi à votre colis lorsqu'il est prêt à être expédié. Une fois que votre colis est arrivé au centre de tri du transporteur, vos informations de suivi seront mises à jour. Cela peut prendre jusqu'à 7 jours à partir du moment où votre commande quitte notre établissement. Veuillez continuer à suivre votre commande via le site Web du transporteur fourni dans votre e-mail de confirmation d'expédition.

Offrez-vous une livraison internationale ?

DAZZ n'offre actuellement pas de livraison en dehors du Canada et des États-Unis.